Foire aux questions

Une question? Vous n’êtes pas les seuls

Voici les questions qui nous sont le plus souvent posées

À quelle distance est l’épicerie la plus proche et quel est son nom?

L’épicerie la plus proche est située à environ deux kilomètres de l’entrée principale de la municipalité de Chambord.   Le nom de l’épicerie est la Coop d’alimentation de Chambord. 

En voici l’adresse: 1945 route 169, Chambord (QC) G0W 1G0

Avez-vous une liste d’activités à faire à conseiller?

Le Zoo sauvage de Saint-Félicien, la station de ski du Mont-Lac-Vert à Hébertville, l’Ermitage Saint-Antoine du Lac-Bouchette, le site Historique de Val-Jalbert, la communauté ilnu de Mashteuiatsh, le Trou de la fée, et plusieurs autres. N'hésitez-pas à consulter le site de Destination Lac-Saint-Jean pour de plus amples informations. www.lacsaintjean.com

En étant en hébergement chez vous avons-nous directement accès au spa nordique?

D’ordinaire, l’accès aux bains nordiques n’est pas inclus avec la réservation d’un hébergement. Par contre, il s’agit d’un petit plus que nous vous donnons lorsque vous réservez à partir de notre site web ou par téléphone.

Est-ce que les animaux sont permis sur votre site?

Non, les animaux ne sont pas permis  dans aucun de nos chalets ni condos.

Est-ce qu’il est possible de fumer dans vos chalets?

Chez Chalets et Spa Lac Saint-Jean tous nos hébergements sont non fumeurs.

Avez-vous un service de buanderie?

Certaines de nos installations ne comprennent pas de laveuse-sécheuse. Si vous avez besoin de laver vos vêtements, il est toujours possible de le faire. Venez nous porter votre linge sale à la réception à partir de 16h et il nous fera plaisir de le laver. Des frais de 10$ par lavage sont applicables.

Pour en savoir plus sur nos hébergements, visitez notre page hébergement. Chaque installation possède sa propre fiche détaillée.

Avez-vous un espace pour entreposer les vélos pour la nuit?

Oui, veuillez communiquer avec la réception pour avoir tous les détails

Y’a-t’il une connexion internet sans fil sur votre site?

Oui, le nom du réseau est le 4183421111 et le mot de passe ChaletsSpaClients

Où peut-on louer des kayaks, canoës ou embarcations à moteur?

Vous pouvez retrouver tous ces types d’embarcations chez: 

Desbiens H2O Expédition (125 rue Quai Desbiens (QC) G0W 1N0 – 418-346-7238

Où peut-on louer des vélos?

Vous pouvez en louer à ces deux endroits:

Équinox Aventure (1385 Chemin de la Marina, Alma, QC G8B 5W5 – 1-888-668-7381)

Camping Mont-Plaisant (993 Route de l'Aéroport, Roberval, QC G8H 2M9 – 418-275-0910)